Buka Kegiatan Penguatan Peran PPID dan SP4N-LAPOR!, Bupati Inhil Tekankan Komitmen Keterbukaan Informasi dan Tindak Lanjut Pengaduan Masyarakat
Tembilahan – Bupati Indragiri Hilir (Inhil), H. Herman yang diwakili oleh Staf Ahli Bidang Pemerintahan, Hukum dan Politik Setda Inhil, Umar Hamdi, S.Pt secara resmi membuka kegiatan Penguatan Peran Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), bertempat di aula Hotel Harmoni, kamis (12/11/2026).
Hadir dalam kesemptan ini, Kadis Kominfopers, Doan Dwi Anggara, Komisi Informasi Riau, Jomadi Sekretaris OPD dilingkungan Pemkab Inhil, Sekcam se-Kab. Inhil dengan narasumber Ahmad Rayhan Qodri dari komisi informasi Riau.
Dalam sambutannya, Bupati Inhil menegaskan bahwa seluruh perangkat daerah harus memiliki komitmen yang sama dalam membangun budaya keterbukaan informasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir.
Menurutnya, keterbukaan informasi merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, serta mampu memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat.
Selain itu, Bupati juga meminta kepada seluruh pengelola SP4N-LAPOR! agar tidak hanya berorientasi pada penerimaan dan pencatatan laporan, tetapi juga memastikan setiap pengaduan masyarakat diproses dan ditindaklanjuti secara serius.
Ia menekankan bahwa setiap laporan yang disampaikan masyarakat harus mendapatkan perhatian dan penanganan yang tepat, sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran pemerintah dalam menjawab berbagai aspirasi dan keluhan yang disampaikan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan peran PPID dan SP4N-LAPOR! di seluruh perangkat daerah semakin optimal, sekaligus memperkuat komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
