Bupati Inhil Resmikan Soft Launching Mal Pelayanan Publik Kabupaten Indragiri Hilir

Tembilahan – Bupati Indragiri Hilir H. Herman, SE, MT menghadiri sekaligus meresmikan Acara Peresmian Pengoperasionalan (Soft Launching) Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Indragiri Hilir, Senin (22/12/2025), yang dilaksanakan di halaman Kantor MPP Kabupaten Indragiri Hilir, Tembilahan.

Acara tersebut turut dihadiri unsur Forkopimda Kabupaten Indragiri Hilir, Sekretaris Daerah, Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Riau, staf ahli bupati, para asisten, kepala OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir, Kepala UPT Samsat Tembilahan, Kepala DPMPTSP Provinsi Riau dan kabupaten/kota se-Riau, instansi vertikal, camat se-Kabupaten Indragiri Hilir, lurah Tembilahan Kota, Tembilahan Hilir dan Hulu, tokoh masyarakat, pimpinan perusahaan, pimpinan bank cabang Tembilahan, serta undangan lainnya.

Pada kesempatan tersebut, Bupati juga menyerahkan piagam penghargaan kepada para pemenang kategori sebagai penyumbang realisasi investasi Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) dan Penanaman Modal Asing (PMA) Tahun 2025.

Dalam sambutannya, Bupati H. Herman menyampaikan bahwa MPP Kabupaten Indragiri Hilir mengusung konsep HEBAT, yaitu hemat, efisien, bersih, akuntabel, dan transparan. Konsep ini diharapkan tidak hanya menjadi slogan, tetapi menjadi budaya kerja seluruh aparatur pelayanan publik. Meski pembangunan MPP sempat menghadapi berbagai tantangan, berkat sinergi dan kerja keras semua pihak, MPP kini dapat mulai beroperasi untuk melayani masyarakat.

Saat ini, MPP Kabupaten Indragiri Hilir menyediakan 17 gerai dengan total 1.422 jenis layanan dari berbagai sektor. Kehadiran MPP diharapkan mampu mewujudkan pelayanan publik yang profesional, efisien, serta bebas dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme, sekaligus menjadi wajah dan marwah pemerintah daerah di mata masyarakat.

Bupati juga mendorong perluasan digitalisasi layanan agar proses perizinan dan administrasi menjadi lebih cepat, akurat, dan minim birokrasi, sehingga dapat mendukung iklim usaha, investasi, dan pertumbuhan ekonomi daerah. Pemerintah daerah, lanjutnya, terbuka terhadap kritik dan saran masyarakat sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan.

Ke depan, Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir akan terus melakukan pembenahan dan penyempurnaan MPP agar siap diresmikan secara nasional oleh Kementerian PAN-RB dan menjadi kebanggaan masyarakat. Melalui soft launching ini, MPP diharapkan memberikan manfaat besar serta menjadi langkah nyata menuju pelayanan publik yang hebat dan bermartabat.

Peresmian MPP ditandai dengan penandatanganan prasasti dan pengguntingan pita oleh Bupati Indragiri Hilir, yang kemudian dilanjutkan dengan peninjauan fasilitas MPP bersama para undangan.