Bupati Inhil Audiensi dan Koordinasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Riau untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Pekanbaru – Bupati Indragiri Hilir (Inhil), H. Herman, SE., MT, melaksanakan audiensi dan koordinasi dengan Ombudsman Republik Indonesia di Kantor Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Jalan Hang Tuah Nomor 34, Pekanbaru, Kamis (18/6/2026).
Dalam kegiatan tersebut, Bupati Inhil didampingi sejumlah kepala perangkat daerah, kepala organisasi perangkat daerah (OPD), serta Kepala Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan (Prokopim) Sekretariat Daerah Kabupaten Indragiri Hilir.
Kedatangan Bupati Inhil beserta rombongan disambut langsung oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau, Bambang Pratama, beserta jajaran.
Pada kesempatan tersebut, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas kunjungan Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir dalam rangka melakukan audiensi dan koordinasi terkait tindak lanjut atas saran penyempurnaan yang diberikan Ombudsman RI berdasarkan hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025.
Audiensi dan koordinasi ini menjadi langkah strategis Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir dalam memperkuat komitmen terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. Diketahui, berdasarkan hasil Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025, Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir memperoleh predikat Opini Kualitas Sedang.
Menindaklanjuti hasil penilaian tersebut, Bupati H. Herman secara langsung mengajak kepala dinas dan perangkat daerah terkait untuk berdiskusi, berkonsultasi, serta berkoordinasi dengan Ombudsman RI guna memperoleh masukan dan rekomendasi yang konstruktif dalam upaya penyempurnaan tata kelola pelayanan publik di Kabupaten Indragiri Hilir.
Dalam arahannya, Bupati H. Herman menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat merupakan salah satu prioritas utama Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir. Oleh karena itu, berbagai saran dan rekomendasi dari Ombudsman RI akan menjadi bahan evaluasi sekaligus acuan dalam melakukan perbaikan di berbagai sektor pelayanan publik.
“Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui audiensi dan koordinasi ini, kami berharap dapat memperoleh masukan yang komprehensif sehingga berbagai kekurangan yang masih ada dapat segera diperbaiki demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan akuntabel,” ujar Bupati.
Di akhir pertemuan, Bupati H. Herman menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau beserta seluruh jajaran atas waktu, perhatian, dan masukan yang diberikan kepada Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir.
Bupati berharap hasil audiensi dan koordinasi tersebut dapat menjadi langkah nyata dalam memperkuat sinergi antara Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir dengan Ombudsman RI, sehingga kualitas pelayanan publik di Kabupaten Indragiri Hilir terus meningkat dan mampu memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat.
